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售後服務

  尊敬的(de)用(yòng)戶:
                      歡迎您使用(yòng)本公司生産的(de)電動自行車/輕型電動車。凡購(gòu)買我公司電動車的(de)客戶均可(kě)憑購(gòu)車憑證和(hé)保修卡,攜車到全國各地銷售網店(diàn)就近售後服務。也(yě)可(kě)以直撥公司熱(rè)線(0086-576-89213110)進行咨詢。
                      根據《中華人(rén)民共和(hé)國消費者權益保護法》的(de)法律規定,參照(zhào)國家技術監督局[1996]53号文件精神,綜合電動自行車/輕型電動車的(de)産品特點,本公司對(duì)産品售後服務作出了(le)具體規定,爲了(le)能切實保護消費者的(de)合法權益,完善産品質量民事責任制度,請您妥善保管服務卡,遺失不補。憑服務卡及購(gòu)車發票(piào)可(kě)以到售車單位或售車單位指定的(de)服務部得(de)到相應的(de)服務。

               不屬于保修的(de)範圍和(hé)内容:
               1、 用(yòng)戶未按照(zhào)“使用(yòng)說明(míng)書(shū)”的(de)規定使用(yòng)、保養及調整造成的(de)故障。
               2、 用(yòng)戶自行改裝、拆修造成的(de)損壞,以及不遵守使用(yòng)規定而引起的(de)故障。
               3、 用(yòng)戶保管不當或意外事故造成的(de)故障
               4、 無保修卡。票(piào)據或票(piào)卡物(wù)不符。
               5、 易損件、消耗品不屬“三包”。( 易損件:整車塑件、橡膠件、内外輪胎、儀表、燈泡、刹車皮;)
               6、 消費者選購(gòu)時(shí)請認清外觀質量,使用(yòng)後因外觀損傷不屬于保修範圍。
               7、 使用(yòng)說明(míng)書(shū)上規定範圍之外的(de)自行拆損件。
               8、 未經特約維修單位同意自行修理(lǐ)造成的(de)損壞。

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